Ростелеком, ПАО телекоммуникационная компания

Хотелось бы поздравить данную компанию с Новым Годом,и "поблагодарить" от имени жильцов дома 183 по наб.Обводного кан. за отсутствие тв трансляции(проблемы с кол. антенной) в новогоднюю ночь!!! Спасибо Вам!!!!!!

Случайно обнаружили,что 10 лет оплачиваем телетрансляцию за 2 отвода(в действительности он унас всю жизнь был один).На претензию о перерасчете с выплатой пени по закону (за 3 года) -перерасчет сделали только за 5 месяцев. Просто беспредел.Врут, изворачиваются и в офисе и по телефону. Буду подавать в суд.

18.02.17 техник отказался от демонтажа и составления акта о изъятии оборудования, т. к. роутер "РОСТЕЛЕКОМ" по его словам это мой подарок от фирмы и он не может его забрать...операторы 88001000800 утверждают что это моя собственность, но на основании чего они не знают, никаких бумаг о его покупки я не подписывала, в договоре указано, что оборудование дано в аренду, это издевательство со стороны компании длиться с 31.01.17 когда я расторгла договор из-за постоянного отключения интернета. В двух экземплярах договора мною написано, что договор имеет силу, если связь по оптоволокну будет качественной, но на самом деле интернет работал гораздо хуже, чем через телефонную линию, это и было основание для расторжение договора. Теперь Ростелеком, хочет, чтобы я выкупила навязанный ими фирменный "РОСТЕЛЕКОМ" роутер, но меня устраивает и мой старый, а то что оборудование которое мне навязали вместе с интернетом ЗАБЕРИТЕ обратно!!!!

15.02.17 позвонили из Москвы 74955393832 извинялись за своих сотрудников из СПб на Невском 88, обещали, что разберутся с жалобами и демонтируют и заберут свое оборудование. Затем по 8125919000 очередные извинения, жалоба на контроль, и урегулирование проблемы. После этого позвонили мужу и назначили на 16.02.17 с 14-15 специалиста для демонтажа и изъятия своего оборудования данного во временное пользование...однако они просто наплевали и не пришли, на мой вопрос почему не пришли по 88001000800 оператор ответила: "я не могу вам дать ответ на этот вопрос, и на специалистов, или ответственных лиц, переключить не могу, вам перезвонят..." Охамели вконец, контора "рога и копыта" никакого доверия к вам нет! Кто работает у вас? пожаловаться некому, юристы отсутствуют, все "подпольно", буду всех агетировать отказаться от ваших услуг!!!

у компании нет руководства, все "в Москве", никаких жалоб не принимают, вся информация закрыта, полный беспредел и безнаказанность, сплошное вранье операторов 88001000800, издеваются над клиентами переключая связь, на 5-10 "специалистов". Разводят на "хороший интернет",а обязательств не выполняют, связь просто жуткая. мое Заявление в простой письменной форме у них потерялось,как они говорят такие заявления они не рассматривают! (2 экз. зарегистрировала). При помещении офиса на Невском 88, ощущение, что попадаешь в банду, где тебе диктуют условия!!!